Regulamin

Regulamin korzystania z platformy Fablele.

Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady i warunki korzystania z aplikacji „Fablele" (dalej: „Aplikacja") oraz usług świadczonych przez Usługodawcę.
  2. Aplikacja służy do tworzenia historii z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i jest przeznaczona dla pełnoletnich konsumentów.
  3. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Dostawcą usług jest Arkadiusz Rosiak, prowadzący działalność pod firmą Vartari Arkadiusz Rosiak (adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Wawrzyńca Engeströma 10, 60-571 Poznań), wpisany do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, posiadający NIP: 7822891454, numer REGON: 387891967 (dalej: „Usługodawca").
  5. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
    1. poczty elektronicznej — pod adresem: contact@fablele.com,
    2. poczty tradycyjnej — pod adresem: ul. Wawrzyńca Engeströma 10, 60-571 Poznań,
    3. telefonu — pod numerem: +48 575 820 965.
  6. Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA"), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Usługobiorcami Aplikacji w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: contact@fablele.com; komunikacja odbywa się w języku polskim lub angielskim.
  7. Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Usługobiorca zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

  1. Głos — cyfrowy model głosu wykorzystywany w Aplikacji do wygenerowania Narracji; Głosem Wbudowanym jest głos lektora udostępniony przez Usługodawcę, a Głosem Własnym — model utworzony na podstawie Próbek Głosu nagranych przez Usługobiorcę,
  2. Konsument — osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
  3. Konto — panel tworzony w systemie informatycznym Aplikacji, umożliwiający Usługobiorcy korzystanie z jej funkcjonalności,
  4. Kredyty — jednostki rozliczeniowe umożliwiające korzystanie z wybranych funkcjonalności Aplikacji, w szczególności generowania treści, ilustracji i Narracji z wykorzystaniem AI. Kredyty są przyznawane Usługobiorcy przez Usługodawcę bezpłatnie. Kredyty nie stanowią pieniądza elektronicznego, waluty wirtualnej ani żadnej innej formy przechowywanej wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie na gotówkę i nie mogą być przenoszone na inne Konta,
  5. Narracja — plik dźwiękowy zawierający odczytanie tekstu historii, wygenerowany z wykorzystaniem AI i wybranego Głosu,
  6. Niezgodność — rozumie się przez to niezgodność Usługi korzystania z Aplikacji z Umową dotyczącą jej dostarczania (kryteria oceny zgodności Usługi z Umową dotyczącą jej dostarczania określa art. 43k ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta),
  7. Polityka prywatności — dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorców przez Usługodawcę,
  8. Próbka Głosu — nagranie głosu Usługobiorcy wykonane w Aplikacji wyłącznie w celu utworzenia Głosu Własnego; Próbki Głosu nie stanowią Treści Usługobiorcy i nie są publikowane ani udostępniane innym Usługobiorcom,
  9. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
  10. Subskrybent Newslettera — osoba fizyczna, która wyraziła zgodę na otrzymywanie newslettera zgodnie z § 16 Regulaminu; Subskrybent Newslettera nie musi być Usługobiorcą ani posiadać Konta,
  11. Treści Usługobiorcy — wszelkie dane (w tym dane osobowe), pliki elektroniczne, informacje i materiały zapisane przez Usługobiorcę na Koncie, w szczególności ustawienia świata, postacie, historie i ich strony oraz Narracje; Treściami Usługobiorcy nie są Próbki Głosu,
  12. Umowa — umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się dostarczać na rzecz Usługobiorcy Usługę korzystania z Aplikacji; warunkiem zawarcia Umowy jest założenie Konta,
  13. Usługa korzystania z Aplikacji/Usługa — usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, polegająca na umożliwieniu Usługobiorcy przez Usługodawcę korzystania z funkcjonalności Aplikacji,
  14. Usługobiorca — osoba korzystająca z Aplikacji,
  15. Ustawa o prawach konsumenta — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 3. Wymagania techniczne, zasady korzystania z usług i bezpieczeństwo

  1. W celu prawidłowego korzystania przez Usługobiorcę z usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji, niezbędne jest łącznie:
    1. połączenie z siecią Internet,
    2. posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet,
    3. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej,
    4. w celu utworzenia Głosu Własnego — mikrofon oraz przeglądarka internetowa z udzielonym dostępem do niego.
  2. Z Aplikacji mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. Zakładając Konto, Usługobiorca oświadcza, że jest osobą pełnoletnią.
  3. W ramach Aplikacji zabronione jest korzystanie przez Usługobiorców z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi).
  4. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące przesyłane dane przed dostępem osób trzecich, w szczególności szyfrowanie połączeń oraz zabezpieczenie dostępu do Konta hasłem.
  5. Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 4 powyżej, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Usługobiorcy szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdujących się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w internecie.
  6. Założenie Konta i korzystanie z Aplikacji są bezpłatne. Korzystanie z wybranych funkcjonalności Aplikacji wymaga posiadania Kredytów.
  7. Usługobiorca korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych.

§ 4. Umowa o dostarczanie Usługi

  1. Na podstawie Umowy, Usługodawca umożliwia Usługobiorcy korzystanie z funkcjonalności Aplikacji, a z funkcjonalności wymagających Kredytów — w zakresie posiadanych Kredytów.
  2. W celu zawarcia Umowy, Usługobiorca powinien wykonać następujące czynności:
    1. wejść na stronę internetową Aplikacji pod adresem fablele.com i wybrać opcję rejestracji,
    2. w wyświetlającym się formularzu podać adres e-mail oraz ustalić hasło,
    3. obowiązkowo zaznaczyć oświadczenie o akceptacji Regulaminu i zapoznaniu się z Polityką prywatności,
    4. kliknąć przycisk rejestracji,
    5. kliknąć link aktywacyjny przesłany na podany przez Usługobiorcę adres e-mail.
  3. Korzystanie z Aplikacji wymaga rejestracji, założenia Konta oraz potwierdzenia rejestracji drogą elektroniczną (za pomocą otrzymanego od Usługodawcy e-maila z linkiem aktywacyjnym).
  4. Kliknięcie w link aktywacyjny jest równoznaczne z zawarciem przez Usługobiorcę Umowy. Po zawarciu Umowy Usługobiorca może otrzymać bezpłatne Kredyty zgodnie z § 5 Regulaminu.
  5. Usługodawca informuje, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usługi korzystania z Aplikacji z Umową nie wymaga instalowania aktualizacji.
  6. Postanowienia ust. 7-8 poniżej stosuje się wyłącznie do Usługobiorców będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
  7. W przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi niezwłocznie po zawarciu Umowy, Usługobiorca wzywa Usługodawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Usługi. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu. W przypadku, gdy Usługodawca nie udzieli Usługobiorcy dostępu do Usługi niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Usługobiorca może odstąpić od Umowy.
  8. Niezależnie od postanowień ust. 7 powyżej, w przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi, Usługobiorca może odstąpić od Umowy bez wzywania Usługodawcy do udzielenia dostępu do Usługi, jeżeli zachodzi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.
  9. Usługobiorca może wypowiedzieć Umowę poprzez samodzielne usunięcie swojego Konta w Aplikacji lub poprzez złożenie dyspozycji usunięcia jego Konta Usługodawcy, poprzez wysłanie stosownej informacji na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
  10. Odstąpienie przez Usługobiorcę od Umowy albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynności, następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy albo o jej wypowiedzeniu. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
  11. W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu i nieusunięcia tego naruszenia pomimo otrzymania wezwania, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Usługobiorcy oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Usługi. W czasie trwania okresu wypowiedzenia, Usługodawca może zablokować Usługobiorcy dostęp do Usługi korzystania z Aplikacji, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszych naruszeń przez Usługobiorcę.
  12. Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po wypowiedzeniu albo odstąpieniu od Umowy przez Usługobiorcę — niezależnie od jego podstawy — albo po upływie okresu wypowiedzenia, o którym mowa w ust. 11 powyżej. Usunięcie Konta jest równoznaczne z archiwizacją wszystkich zapisanych na nim Treści Usługobiorcy na okres 30 (trzydziestu) dni, po upływie którego Treści Usługobiorcy zostają trwale usunięte. W okresie archiwizacji Usługobiorca może zwrócić się do Usługodawcy o przywrócenie Konta.
  13. Usługobiorca może w każdej chwili pobrać swoje dane w formacie JSON, korzystając z funkcji eksportu danych w ustawieniach Konta.

§ 5. Kredyty

  1. Usługodawca przyznaje Usługobiorcy bezpłatne Kredyty, w szczególności po potwierdzeniu adresu e-mail Konta. Liczbę Kredytów pobieranych za poszczególne operacje określa Usługodawca.
  2. Usługobiorca może korzystać z funkcjonalności Aplikacji wymagających Kredytów w zakresie posiadanych Kredytów. Po wykorzystaniu wszystkich Kredytów funkcjonalności wymagające Kredytów (w szczególności generowanie treści, ilustracji i Narracji) pozostają niedostępne.
  3. W przypadku niepowodzenia operacji wymagającej Kredytów z powodu błędu technicznego, Kredyty pobrane za tę operację są automatycznie zwracane na Konto Usługobiorcy. Zwrot jest rejestrowany w historii transakcji Kredytów. Ponowna próba wykonania tej samej operacji powoduje ponowne pobranie Kredytów.

§ 6. Reklamacje — Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
  2. Dostarczana Usługobiorcy przez Usługodawcę Usługa musi być zgodna z dotyczącą ją Umową przez cały okres dostarczania Usługi.
  3. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność ujawnioną w okresie dostarczania Usługi.
  4. W przypadku ujawnienia Niezgodności, Usługobiorca może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania.
  5. Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
  6. Reklamacja powinna zawierać:
    1. adres poczty elektronicznej przypisany do Konta,
    2. opis ujawnionej Niezgodności,
    3. żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania.
  7. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
  8. Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:
    1. uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania,
    2. odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania z przyczyn wskazanych w ust. 7 powyżej,
    3. odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
  9. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
  10. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca na własny koszt doprowadza Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy, uwzględniając charakter usługi oraz cel, w jakim jest ona wykorzystywana. Planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania Usługodawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
  11. W przypadku ujawnienia Niezgodności Usługobiorca może złożyć Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, gdy:
    1. doprowadzenie do zgodności Usługi z Umową dotyczącą jej dostarczania jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
    2. Usługodawca nie doprowadził Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania zgodnie z ust. 10 powyżej,
    3. Niezgodność występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania,
    4. Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy dotyczącej dostarczania Usługi bez uprzedniego żądania od Usługodawcy doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania,
    5. z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Usługodawca nie doprowadzi Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy.
  12. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
  13. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zawierać:
    1. adres poczty elektronicznej przypisany do Konta,
    2. opis Niezgodności,
    3. wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 11 powyżej.
  14. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy, Konto zostaje usunięte na zasadach określonych w § 4 ust. 12 Regulaminu. Na żądanie Usługobiorcy, wysłane na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu, Usługodawca nieodpłatnie udostępnia mu Treści Usługobiorcy w formacie JSON, zgodnie z art. 43o ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta.
  15. Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy dotyczącej dostarczania Usługi, Usługobiorca jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z tej Usługi i udostępniania jej osobom trzecim.

§ 7. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Usługobiorca będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
  2. Prawo odstąpienia od Umowy Usługobiorca wykonuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1 powyżej.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może być złożone przez Usługobiorcę w jakiejkolwiek formie, w szczególności na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.
  4. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, Usługodawca niezwłocznie przesyła Usługobiorcy potwierdzenie jego otrzymania za pomocą poczty elektronicznej.
  5. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy, Konto zostaje usunięte na zasadach określonych w § 4 ust. 12 Regulaminu.

§ 8. Treści Usługobiorcy

  1. Zabronione jest umieszczanie Treści Usługobiorcy:
    1. sprzecznych z prawem lub Regulaminem,
    2. służących prowadzeniu działań zabronionych przez prawo, nawołujących do przemocy, nienawiści lub znieważających jakąkolwiek grupę osób lub osobę,
    3. mogących naruszać dobra osobiste, prawa autorskie, prawo do wizerunku lub innego rodzaju prawa osób trzecich,
    4. przemocowych, seksualnych, wulgarnych lub w inny sposób nieodpowiednich dla małoletnich odbiorców — w szczególności z uwagi na fakt, że Aplikacja służy do tworzenia historii kierowanych do dzieci,
    5. stanowiących Narrację wygenerowaną Głosem utworzonym z naruszeniem § 17 ust. 4 Regulaminu.
  2. Każda osoba korzystająca z Aplikacji (dalej: „Zgłaszający") jest uprawniona do zgłoszenia Treści Usługobiorcy mogącej naruszać Regulamin.
  3. Zgłoszenia można dokonać w następujący sposób:
    1. e-mailowo na adres: abuse@fablele.com,
    2. w przypadku naruszenia praw autorskich — także za pomocą przycisku „Zgłoś" dostępnego na stronie wyświetlania historii w Aplikacji.
  4. Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:
    1. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana Treść Usługobiorcy stanowi nielegalną treść lub narusza Regulamin,
    2. jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Treści Usługobiorcy, stosownie do jej rodzaju i funkcjonalności Aplikacji,
    3. imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3-7 dyrektywy 2011/93/UE,
    4. oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Zgłaszającego, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
  5. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania na wskazany przez niego adres e-mail.
  6. W przypadku, gdy zgłoszenie nie zawiera elementów wskazanych w ust. 4 powyżej lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania ww. prośby. W przypadku, gdy Zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawy zgłoszenia w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca może pozostawić zgłoszenie bez rozpoznania.
  7. Usługodawca weryfikuje zgłoszoną Treść Usługobiorcy w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. W ramach czynności weryfikacyjnych, jeśli będzie to konieczne, Usługodawca zwróci się do Zgłaszającego o przesłanie niezbędnych dodatkowych informacji lub dokumentów. Do czasu rozpoznania zgłoszenia Usługodawca może zablokować widoczność Treści Usługobiorcy.
  8. Po dokonaniu weryfikacji zgłoszenia Usługodawca:
    1. usuwa Treść Usługobiorcy naruszającą Regulamin,
    2. przywraca Treść Usługobiorcy nienaruszającą zasad wynikających z Regulaminu (jeśli jej widoczność została zablokowana na etapie weryfikacji zgłoszenia),
    podając uzasadnienie swojej decyzji.
  9. W przypadku usunięcia Treści Usługobiorcy Usługodawca niezwłocznie powiadamia o tym fakcie zarówno Zgłaszającego, jak i Usługobiorcę, który opublikował usuniętą Treść Usługobiorcy, podając uzasadnienie swojej decyzji.
  10. Uzasadnienie decyzji Usługodawcy obejmuje:
    1. wskazanie czy decyzja obejmuje usunięcie Treści Usługobiorcy, zablokowanie jej widoczności albo nakłada inne środki, o których mowa w Regulaminie, oraz, w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania,
    2. fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia dokonanego przez Zgłaszającego, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z inicjatywy Usługodawcy oraz, gdy jest absolutnie niezbędne, tożsamość Zgłaszającego,
    3. w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji,
    4. jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie niedozwolonej Treści Usługobiorcy, wskazanie podstawy prawnej lub podstawy umownej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się daną Treść za treść niedozwoloną,
    5. informację o możliwości odwołania się od decyzji, o którym mowa w ust. 11 poniżej.
  11. Usługobiorca, którego Treść Usługobiorcy została usunięta, oraz Zgłaszający, któremu Usługodawca odmówił usunięcia zgłoszonej Treści Usługobiorcy, mogą odwołać się od decyzji Usługodawcy e-mailowo na adres: abuse@fablele.com, uzasadniając, dlaczego decyzja powinna zostać zmieniona. Odwołanie rozpatruje człowiek w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania; o wyniku Usługodawca zawiadamia odwołującego się e-mailowo.
  12. Zamieszczając Treści Usługobiorcy, Usługobiorca potwierdza, że posiada wszelkie niezbędne prawa do zamieszczanych treści lub że treści te zostały wygenerowane w ramach funkcjonalności Aplikacji. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za Treści Usługobiorcy i skutki ich publikacji (w tym za naruszenia dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej podmiotów trzecich).

§ 9. Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI)

  1. Usługodawca informuje, że Aplikacja wykorzystuje:
    1. modele AI dostarczane za pośrednictwem platformy OpenRouter (pośrednika umożliwiającego dostęp do różnych modeli AI),
    2. modele syntezy mowy i klonowania głosu dostarczane przez Eleven Labs Inc. z siedzibą w Nowym Jorku (Stany Zjednoczone) — wyłącznie w zakresie funkcjonalności opisanych w § 17 Regulaminu,
    3. przeznaczenie: generowanie tekstu historii, generowanie ilustracji do stron historii, generowanie okładek historii, generowanie podglądu wyglądu postaci, generowanie próbek stylu graficznego oraz utworzenie Głosu Własnego i wygenerowanie Narracji,
    4. status według Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 (AI Act): Usługodawca jest dostawcą systemu AI, który integruje modele ogólnego przeznaczenia dostarczane przez podmioty trzecie. Obowiązki przejrzystości określone w art. 50 AI Act (w tym oznaczanie treści generowanych przez AI) stosuje się do systemu niezależnie od jego klasyfikacji ryzyka.
  2. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że wyniki generowane przez AI:
    1. mogą zawierać błędy, nieścisłości lub nieoczekiwane treści i mogą nie odpowiadać oczekiwaniom Usługobiorcy,
    2. wymagają weryfikacji przez Usługobiorcę przed ich udostępnieniem osobom trzecim,
    3. nie stanowią profesjonalnej porady jakiegokolwiek rodzaju.
  3. Usługobiorca zobowiązuje się do:
    1. weryfikacji treści wygenerowanych przez AI przed ich udostępnieniem, w tym tego, czy nie naruszają praw osób trzecich,
    2. niepolegania wyłącznie na wygenerowanych treściach w sposób mogący narazić na szkodę jakąkolwiek osobę,
    3. oznaczania treści jako wygenerowanych z wykorzystaniem AI tam, gdzie wymaga tego prawo.
  4. Dane wprowadzane do Aplikacji (w szczególności opisy postaci, fabuły, parametry świata) mogą być przekazywane do platformy OpenRouter oraz jej dalszych podprocesorów (dostawców modeli AI) wyłącznie w celu wygenerowania treści lub ilustracji. Usługodawca stosuje wymuszoną politykę Zero Data Retention (ZDR) — żądania kierowane są wyłącznie do endpointów dostawców wspierających ZDR, co oznacza, że dane nie są przechowywane na serwerach dostawcy po zakończeniu generowania odpowiedzi ani wykorzystywane do treningu modeli AI.
  5. Polityka ZDR, o której mowa w ust. 4 powyżej, dotyczy platformy OpenRouter i nie obejmuje dostawcy wskazanego w ust. 1 pkt 2 powyżej. Zakres danych przekazywanych temu dostawcy, okresy przechowywania i podstawy przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy określa Polityka prywatności.
  6. Treści wygenerowane przez AI w ramach korzystania z Aplikacji (teksty historii i ilustracje) mogą być wykorzystywane przez Usługobiorcę w zakresie dozwolonym przez prawo. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że:
    1. treści wygenerowane przez AI mogą nie podlegać ochronie prawa autorskiego,
    2. podobne treści mogą zostać wygenerowane dla innych użytkowników, a Usługodawca nie gwarantuje unikalności wyników.
  7. Usługodawca zastrzega, że konkretne modele AI wykorzystywane w Aplikacji mogą ulegać zmianie (w tym mogą być zastępowane innymi modelami o zbliżonej funkcjonalności) bez uprzedniego powiadamiania Usługobiorcy. Zmiana modelu AI nie stanowi zmiany Usługi w rozumieniu § 14 Regulaminu, o ile nie wpływa istotnie i negatywnie na podstawowe funkcjonalności Aplikacji.
  8. Usługodawca, jako dostawca systemu AI w rozumieniu art. 50 ust. 2 Rozporządzenia (UE) 2024/1689, oznacza treści wytworzone przez system w sposób umożliwiający ich rozpoznanie jako wygenerowanych lub zmanipulowanych sztucznie:
    1. ilustracje są opatrywane maszynowo-czytelnymi metadanymi o pochodzeniu (m.in. znacznikiem cyfrowego źródła oraz — w miarę możliwości technicznych — podpisanym manifestem pochodzenia i niewidocznym znakiem wodnym dostawcy modelu),
    2. przy każdej historii prezentowana jest czytelna dla człowieka informacja o tym, że powstała ona z pomocą AI, w tym w plikach wyeksportowanych do formatów PDF i DOCX,
    3. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że oznaczenia te mogą nie przetrwać dalszej edycji, konwersji formatu lub przetwarzania pliku dokonanego przez Usługobiorcę bądź podmioty trzecie,
    4. zabrania się usuwania, ukrywania lub fałszowania oznaczeń pochodzenia treści dodanych przez Usługodawcę.
  9. Usługobiorca, który rozpowszechnia Narrację poza Aplikacją, sam odpowiada za wykonanie obowiązków informacyjnych, jakie przepisy o sztucznej inteligencji nakładają na osobę rozpowszechniającą treści wygenerowane przez AI.

§ 10. Odpowiedzialność i poziom usług

  1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z dochowaniem należytej staranności.
  2. Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu wydajności, efektywności lub użyteczności Aplikacji w relacji do konkretnych potrzeb i zastosowań Usługobiorcy.
  3. W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi wobec Usługobiorcy odpowiedzialności za skutki:
    1. wykorzystywania przez Usługobiorców jakichkolwiek usług lub funkcjonalności dostępnych w ramach Aplikacji niezgodnie z ich przeznaczeniem,
    2. wykorzystania danych autoryzujących dostęp do Konta przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w posiadanie tych danych na skutek ich ujawnienia przez Usługobiorców albo na skutek ich niedostatecznego zabezpieczenia przez Usługobiorców przed dostępem takich osób.
  4. W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji wynikające z:
    1. działania siły wyższej,
    2. prowadzonych w Aplikacji niezbędnych prac serwisowych,
    3. przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy.
  5. Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace, o których mowa w ust. 4 pkt 2 powyżej, w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Usługobiorców oraz w miarę możliwości z wyprzedzeniem informować ich o planowanych pracach.
  6. Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości na bieżąco usuwać zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji.
  7. W przypadku podjęcia przez Usługodawcę decyzji o trwałym zaprzestaniu świadczenia Usługi, Usługodawca powiadomi Usługobiorców z co najmniej 60 (sześćdziesięcio) dniowym wyprzedzeniem. W okresie powiadomienia Usługobiorcy mogą korzystać ze zgromadzonych Kredytów i pobrać swoje dane.

§ 11. Własność intelektualna Usługodawcy

  1. Wszystkie elementy składowe Aplikacji, w szczególności jej nazwa, logo, elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych, podlegają ochronie prawnej.
  2. Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia, z naruszeniem Regulaminu jest zabronione.

§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów — Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
  2. Usługobiorca będący Konsumentem oraz Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Usługobiorcę z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
    1. powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
    2. Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej,
    3. Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 13. Dane osobowe

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: fablele.com/privacy.

§ 14. Zmiana Usługi — Konsumenci oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
  2. Usługodawca może dokonać zmiany Usługi w przypadku:
    1. konieczności dostosowania Usługi do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Usługobiorców do korzystania z Usługi,
    2. podjęcia przez Usługodawcę decyzji o usprawnieniu Usługi poprzez dodanie do niej nowych funkcjonalności lub modyfikacji dotychczasowych funkcjonalności,
    3. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi do aktualnego stanu prawnego.
  3. Zmiana Usługi nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Usługobiorcy.
  4. Usługodawca informuje Usługobiorcę o dokonanej zmianie Usługi poprzez umieszczenie na Koncie komunikatu informującego o zmianach. Niezależnie, informacja o dokonanej zmianie może zostać przesłana Usługobiorcom za pomocą poczty elektronicznej.
  5. Jeżeli zmiana Usługi będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp do Usługi, Usługodawca zobowiązany jest poinformować Usługobiorcę o:
    1. właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz
    2. prawie Usługobiorcy do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dni od dokonania zmiany.
  6. Informację, o której mowa w ust. 5 powyżej, Usługodawca przesyła Usługobiorcy za pomocą poczty elektronicznej, nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany.
  7. Wypowiedzenie przez Usługobiorcę Umowy na podstawie ust. 5 pkt 2 powyżej następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
  8. Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Usług na podstawie ust. 5 pkt 2 powyżej wywołuje takie same skutki, jakie § 6 Regulaminu przewiduje w wypadku odstąpienia od Umowy z powodu wystąpienia Niezgodności.

§ 15. Zmiana Regulaminu

  1. Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie wyłącznie w przypadku:
    1. zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy,
    2. rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania,
    3. dokonania technicznej modyfikacji Aplikacji wymagających dostosowania do nich postanowień Regulaminu,
    4. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
  2. O zmianie Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w Aplikacji. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Usługobiorcy pocztą elektroniczną.
  3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu.
  4. Usługobiorca, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
  5. Wypowiedzenie Umowy następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu. Konto zostaje usunięte na zasadach określonych w § 4 ust. 12 Regulaminu.

§ 16. Newsletter

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną bezpłatną usługę newslettera, polegającą na okresowym wysyłaniu na wskazany przez Subskrybenta Newslettera adres e-mail informacji o Aplikacji, w szczególności o nowych funkcjonalnościach, treściach, promocjach oraz materiałach edukacyjnych.
  2. Usługa newslettera jest odrębna od Umowy o dostarczanie Usługi korzystania z Aplikacji i nie wymaga posiadania Konta.
  3. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usługi newslettera jest wyrażenie zgody w mechanizmie podwójnej zgody (double opt-in):
    1. podanie przez Subskrybenta Newslettera adresu e-mail w formularzu zapisu dostępnym w Aplikacji,
    2. akceptacja oświadczeń o wyrażeniu zgód, o których mowa w ust. 4,
    3. kliknięcie unikalnego linku potwierdzającego wysłanego przez Usługodawcę na wskazany adres e-mail; usługa rozpoczyna się z chwilą kliknięcia linku potwierdzającego.
    W przypadku Subskrybentów Newslettera będących Usługobiorcami, którzy wyrazili zgodę na newsletter podczas rejestracji Konta, warunek określony w pkt 3 powyżej (kliknięcie linku potwierdzającego) spełnia kliknięcie linku weryfikującego adres e-mail Konta; usługa newslettera rozpoczyna się z chwilą potwierdzenia adresu e-mail Konta.
  4. Zapis na newsletter wymaga wyrażenia zgody obejmującej łącznie:
    1. zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. — RODO),
    2. zgodę na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych do celów przesyłania informacji handlowej, w tym marketingu bezpośredniego, w rozumieniu art. 398 ust. 1 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.
  5. Subskrybent Newslettera może w dowolnym momencie, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi newslettera poprzez:
    1. kliknięcie linku „Wypisz się" dostępnego w stopce każdej wiadomości newslettera,
    2. w przypadku Usługobiorców posiadających Konto — zmianę preferencji w ustawieniach Konta,
    3. wysłanie żądania wypisu na adres e-mail wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
  6. Wypowiedzenie, o którym mowa w ust. 5 powyżej, jest skuteczne z chwilą otrzymania oświadczenia przez Usługodawcę i stanowi jednocześnie wycofanie zgód, o których mowa w ust. 4 powyżej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  7. Usługodawca zastrzega prawo do zakończenia świadczenia usługi newslettera w dowolnym czasie, o czym Subskrybenci Newslettera zostaną poinformowani z co najmniej 14 (czternasto) dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem wiadomości e-mail.
  8. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych Subskrybentów Newslettera, w tym o dostawcach (sub-procesorach) i narzędziach pomiaru zaangażowania, znajdują się w Polityce prywatności.

§ 17. Narracja głosowa i Głos Własny

  1. W ramach Aplikacji Usługobiorca może zlecić wygenerowanie Narracji. Narracja powstaje z tekstu historii zapisanej na Koncie i jest odczytywana Głosem wybranym przez Usługobiorcę spośród Głosów Wbudowanych albo utworzonych przez niego Głosów Własnych.
  2. Utworzenie Głosu Własnego polega na nagraniu w Aplikacji dwóch Próbek Głosu według wyświetlonych tekstów i jest bezpłatne. Usługobiorca może posiadać jednocześnie nie więcej niż 2 (dwa) Głosy Własne; utworzenie kolejnego wymaga uprzedniego usunięcia jednego z dotychczasowych.
  3. Wygenerowanie Narracji wymaga Kredytów i powoduje pobranie ich liczby określonej zgodnie z § 5 ust. 1 Regulaminu. Kredyty pobierane są w chwili wygenerowania Narracji, a nie w chwili wyboru Głosu. Jeżeli Narracja jest elementem procesu tworzenia pierwszej historii, Kredyty za nią pobierane są bez odrębnego potwierdzenia, na zasadach właściwych dla pozostałych operacji wykonywanych z wykorzystaniem AI.
  4. Usługobiorca może nagrać wyłącznie własny głos. Zabronione jest w szczególności:
    1. nagrywanie Próbek Głosu głosem innej osoby, niezależnie od tego, czy osoba ta wyraziła na to zgodę,
    2. odtwarzanie podczas nagrywania Próbek Głosu wcześniej utrwalonego nagrania cudzego głosu, nagrania wygenerowanego przez inny system AI albo naśladowanie głosu konkretnej osoby, w tym osoby publicznej,
    3. wykorzystywanie Narracji w celu wywołania u odbiorcy przekonania, że nagranie stanowi autentyczną wypowiedź innej osoby.
  5. Przed nagraniem pierwszej Próbki Głosu Usługobiorca oświadcza, że jest osobą pełnoletnią, i składa odrębne oświadczenie o wyrażeniu zgody na utworzenie cyfrowego modelu jego głosu. Oświadczenie to jest zgodą w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych; zasady przetwarzania Próbek Głosu, okresy ich przechowywania oraz prawa Usługobiorcy określa Polityka prywatności.
  6. Usługobiorca może w każdej chwili usunąć Głos Własny w ustawieniach Konta. Usunięcie Głosu Własnego jest równoznaczne z wycofaniem zgody, o której mowa w ust. 5 powyżej, i powoduje trwałe usunięcie Próbek Głosu oraz usunięcie modelu Głosu u dostawcy wskazanego w § 9 ust. 1 pkt 2 Regulaminu. Wygenerowane wcześniej Narracje pozostają na Koncie, chyba że Usługobiorca zdecyduje o ich jednoczesnym usunięciu; przestają one natomiast być odtwarzane pod publicznym linkiem historii. Kredyty pobrane za wygenerowane wcześniej Narracje nie podlegają zwrotowi.
  7. Narracja nagrana Głosem Własnym jest odtwarzana pod publicznym linkiem historii wyłącznie wtedy, gdy Usługobiorca wyrazi na to odrębną zgodę w odniesieniu do konkretnej Narracji. Zgodę tę można wycofać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość. Narracje nagrane Głosami Wbudowanymi są odtwarzane pod publicznym linkiem historii bez odrębnej zgody.
  8. Usługodawca nie gwarantuje określonej wierności brzmienia Głosu Własnego — rezultat zależy od warunków nagrania Próbek Głosu. Nie ogranicza to uprawnień Usługobiorcy z § 6 Regulaminu, w szczególności gdy Narracja nie zostanie wygenerowana albo nie da się jej odtworzyć.
  9. W razie uzasadnionego podejrzenia naruszenia ust. 4 powyżej Usługodawca może zablokować możliwość odtwarzania Narracji pod publicznym linkiem historii, a także usunąć Głos Własny wraz z Próbkami Głosu i Narracjami nagranymi tym Głosem. Do zgłoszeń, decyzji i odwołań w tym zakresie postanowienia § 8 ust. 2–11 Regulaminu stosuje się odpowiednio.
  10. Do generowania Narracji i tworzenia Głosu Własnego postanowienia § 9 Regulaminu stosuje się odpowiednio.

§ 18. Postanowienia końcowe

  1. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 23 września 2026 r.
  2. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa państwa jego zwykłego pobytu. Spory rozstrzyga sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
  4. Regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi wiążąca jest wersja polska.